Formation hors-programme

Cours de formation au Service de l'éducation du Conseil : La médiation en situation de conflits

La médiation en situation de conflits

Cette formation de deux jours a été annoncée dans le programme d’éducation du Conseil, sans toutefois mentionner de date. Nous avons donc le plaisir de vous confirmer que cette formation sera offerte les 19 et 20 octobre 2010 à la Tour FTQ, à la salle A (565, boulevard Crémazie Est, à Montréal), de 9 h à 16 h 30. Le coût est de 90 $ et de 180 $ pour non-affiliés.

La médiation en situation de conflits permet aux participants et aux participantes de mieux comprendre la médiation et ses bases. Cette formation s’adresse à tous ceux et à toutes celles qui agissent pour assurer à leurs collègues un climat de travail plus harmonieux.

La pratique en ateliers permettra de s’approprier les techniques pertinentes à la médiation et donnera des outils concrets pour répondre aux demandes d’aide et intervenir efficacement en situations conflictuelles. M. Pierre L’Heureux, andragogue et spécialiste de la médiation animera ces journées.

Pour s’inscrire, il suffit de compléter la fiche d’inscription du programme d’éducation 2010-2011, en mentionnant le numéro de cours HP27A-2010-01, et la faire parvenir au Conseil par télécopieur ou par courrier.